「真面目にやっているのに、なぜか評価されない」
「専門性を磨いてきたのに、将来が不安」
「自分は価値のある人間だと思うのに、市場ではそう扱われない」
こうした違和感を抱いたことはありませんか。
ちきりん著『マーケット感覚を身につけよう』は、
この違和感の正体を、極めてシンプルな言葉で説明します。
問題は、努力や才能ではない。
“マーケット感覚”が欠けているだけだ。
これからの時代を生き抜くために不可欠な「マーケット感覚」とは何か、
そしてどうすれば身につけられるのかを、実践的に考えます。
1. マーケット感覚とは「売り場の空気を想像する力」
ちきりんは、マーケット感覚を次のように定義しています。
マーケット感覚とは、商品やサービスが売買されている現場のリアルな状況を想像できる能力
重要なのは、「価値があるかどうか」ではありません。
「誰が・どんな状況で・なぜお金や時間を払うのか」を思い浮かべられるか。
頭の中に、
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顧客の顔
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使われる場面
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比較される代替案
が浮かぶかどうか。
これが、マーケット感覚の出発点です。
2. マーケティングとマーケット感覚は別物
多くの人が混同しがちですが、
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マーケット感覚:社会や人が動く根源的な仕組みを理解する力
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マーケティング:その仕組みを使って目的を達成する手法
です。
マーケティングのテクニックだけ学んでも、
肝心の「人がなぜ動くのか」がわかっていなければ、使いこなせません。
だからこそ、ちきりんは
「人間の行動を動機づけているもの」への深い洞察
を何より重視します。
3. マーケットで取引されているのは「モノ」ではなく「価値」
市場は、生身の人間同士が取引する場所です。
そこでは常に、目に見えない価値がやり取りされています。
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安心
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時短
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承認
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優越感
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未来への期待
マーケット感覚の中で最も重要なのは、
**「市場で取引されている価値を正確に見極める力」**です。
スペックや努力量ではなく、
「相手が何に価値を感じているか」を見抜けるかどうか。
4. 自分の欲望を理解できない人は、他人の欲望も理解できない
ちきりんは、マーケット感覚を鍛える第一歩として、
**「自分の欲望と向き合うこと」**を挙げています。
なぜ、ついお金を使ってしまうのか
なぜ、それが欲しくなったのか
なぜ、選んだのか
自分自身の行動を分解できない人が、
顧客の行動を理解できるはずがありません。
マーケット感覚とは、
人間のインセンティブシステムへの関心から生まれます。
5. 「どうすれば自発的に動いてくれるか?」と考える癖
問題に直面したとき、
「どう説得するか」
「どう指示するか」
と考えていませんか。
ちきりんが勧める問いは、まったく違います。
どうすれば、みんな自発的に望ましい方向に動いてくれるだろう?
この問いに切り替えるだけで、
思考は一気にマーケット側に立ちます。
強制ではなく、インセンティブ。
命令ではなく、選択肢。
この発想こそが、マーケット感覚の核心です。
6. 「知っている」と「できる」は、まったく別
学校教育は、「習い、覚える」ことに最適化されています。
しかし、市場ではそれだけでは不十分です。
市場的な「実際にやってみて、できるようになる」学びが不可欠
資格や知識が評価されない理由はシンプル。
市場はアウトプットしか見ないからです。
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実際に売れたか
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実際に役に立ったか
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実際に選ばれたか
これがすべてです。
7. 「変わること」を拒否するものは、必ず替えられる
印象的な一文があります。
「変わる」ことを拒否するモノは、「替えられてしまう」
専門性があるから安心。
経験があるから大丈夫。
そう思った瞬間から、
市場との距離は広がっていきます。
これからの世界では、
**「専門性 × 変化」**がセットで求められます。
8. マーケット感覚を鍛える5つの方法
ちきりんは、具体的に5つの方法を提示しています。
① プライシング能力を身につける
値札のない価値に、自分なりの価格をつけてみる。
これは、価値基準を養う最高の訓練です。
② インセンティブシステムを理解する
人の言動の裏にある
「なぜそうしたのか?」
を考える癖をつける。
③ 市場に評価される方法を学ぶ
組織評価ではなく、市場評価。
意思決定スタイルの違いを理解する。
④ 失敗と成功の関係を理解する
失敗は、成功までの途中にある学習機会。
二項対立で考えない。
⑤ 市場性の高い環境に身を置く
環境には「市場性レベル」がある。
意識的に、厳しくも成長できる場所を選ぶ。
9. 人も町も「売れる価値」を見つけられるかで決まる
マーケット感覚は、ビジネスだけの話ではありません。
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個人のキャリア
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地方の活性化
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コミュニティの存続
すべてに共通するのは、
市場で売れる価値を見つけられるかどうかです。
おわりに:努力を「報われる努力」に変えるために
努力が無駄になることはありません。
ただし、市場と接続されていない努力は、評価されにくい。
マーケット感覚とは、
努力の方向を修正するための「地図」です。
もし今、
「頑張っているのに報われない」と感じているなら、
足りないのは根性ではありません。
マーケットを見る視点です。
視点が変われば、
同じ努力でも、結果はまったく変わります。